पिछले कुछ सालों में देश काफी तेजी से आगे बढ़ा है, और हम तकनीक रूप से मजबूत हुए हैं। वहीं, तेजी से हो रहे डिजिटलीकरण की वजह से आज हर कोई ऑनलाइन ट्रांजेक्शन और ई-कॉमर्स सुविधाओं जैसे ऑनलाइन शॉपिंग करना या किसी को ऑनलाइन पैसे भेजने का काम कर रहा है। इसके कई फायदे भी हैं, जैसे- इससे उनका समय बचता है और साथ ही उनको अब बेवजह कैश में पैसे रखने की भी जरूरत नहीं होती है। मगर ऑनलाइन पैसे ट्रांसफर करते हुए कई बार लोग जल्दबाजी में गलती से किसी और के बैंक खाते में पैसा भेज देते हैं।
अगर आप से भी किसी दूसरे के खाते में पैसे चले जाते हैं, तो आप तुरंत अपने बैंक क ब्रांच मैनेजर से बात कीजिए। साथ ही आपको इस बात का सबूत देना होगा कि आपने गलती से दूसरे के खाते में पैसे भेज दिए हैं, ताकि उसके ऊपर जल्दी से कार्रवाई की जाए।
साथ ही अगर पैसे आप से उसी बैंक की ब्रांच में ट्रांसफर हुए हैं, जिसमें कि आपका भी खाता है, तो ऐसे में बैंक सिर्फ मध्यस्थता का काम करती है और उस आदमी को पैसे वापस करने के लिए एक मेल डाला जाता है। अगर वो व्यक्ति अपनी अनुमति दे देता है, तब जाकर अगले 7 दिन में आपका पैसा आपको रिटर्न मिल जाएगा। साथ ही अगर आपका पैसा किसी बैंक के खाते में चला गया है, तो आपको उस बैंक के अधिकारीयों से मिलकर अपनी समस्या बतानी होगी।
कई बार लोग अपने खाते में आने वाले पैसों को दोबारा वापस करने से मना कर देते हैं। ऐसे में अगर आपके साथ भी ऐसा हो रहा है, तो आप उस आदमी के खिलाफ एफआईआर कर सकते हैं, और फिर इस पूरे मामले को कानूनी तरीके से देखना होगा।
